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阳春三月，本是万物复苏，桃红李白的季节，然而谁料想阳光灿烂过后，却又是一阵春雨一阵风……

疫情时刻，危急关头，怀仁大药房怀化城区的一百多家门店坚持营业，并向市民公开承诺：保障供给！绝不涨价！门店员工严格按照防控要求执行落实，尽努力保障老百姓的用药及防疫物资需求，通过“怀仁会员福利群”收集顾客需求，无接触送货到小区门口。

怀仁大药房城中分号吴晓团队、健康广场店瞿叶叶团队便是这次疫情防控优秀团队的代表。他们有效利用门店建立的“怀仁会员福利群”作为无接触药学服务工具，将群二维码分享转发至周边单位、社区。特别是城中分号的申毅、健康广场康艳丽，他们家住阳光华庭，主动承担起为疫情严重的阳光华庭小区送防疫物资、慢病药品及家庭常备药品的工作。

不管顾客是需要一瓶酒精、还是一包口罩、还是慢病药品……申毅和康艳丽挨家挨户送货，一共送了80多个家庭。深夜时分，他们还在群里与顾客互动，回复顾客的用药咨询，“怀仁会员福利群”的顾客都非常感动和感谢。一位顾客在群里这样说道：“非常时期，怀仁大药房还能坚持以顾客为中心，用心用情给我们送药送防疫物资，实在难得，感谢你们，为你们点赞！”

像怀仁大药房城中分号、健康广场店这样优秀的门店还有很多，像申毅和康艳丽这样勇敢的员工也有很多，他们在疫情关键时期没有退缩，他们与疫情前线的医生护士一样，毅然主动扛起肩上的责任，始终坚守在自己的工作岗位上，在抗击病毒没有硝烟的战场上没有后退半步。他们任劳任怨，用专业坚持职业操守，守护百姓健康！

怀仁母婴员工为顾客送货

怀仁平台事业中心秉承“以用户为中心”准则，全天候值守于多平台(怀仁自营平台“怀仁健康到家”，“怀仁大健康”，第三方“美团”，“饿了么”)为顾客、门店、站点骑手端提供畅通链接，为门店赋能，为顾客解忧。

怀”揣信心，“化”险为夷；你我同行，战“疫”必胜！每一次战胜困境的过程，都是成长蜕变的过程。我们坚信，有党中央的英明领导，在各级党委、政府的组织领导和统一部署下，怀化一定能早日迎来疫情散去的一天。